Community Management
La gestión de red sociales implica mucho más que escribir una frase, colocar una imagen o video y compartir el contenido con tus seguidores. Detrás de esa acción debe de haber un profesional en Community Management, con una estrategia previamente definida
Antes de escribir ese primer mensaje debe existir una estrategia de redes sociales definida, marcados los próximos pasos y los KPIs a medir.
Visibilidad
Trabajamos de acuerdo a un calendario de contenido y gestionar los comentarios en los diferentes canales sociales
Presencia
Creamos posts atractivos visualmente, cuidando el mensaje desarrollado y enfocados a la audiencia objetivo
Efectividad
En el mundo del Community Management, debe de haber una constante comunicación con tu sector, identificando e interactuando con los perfiles más influyentes
En DiConsul trabajamos con metodología para asegurarnos que se cumplen los plazos, existe comunicación fluida y se realiza un adecuado seguimiento de las acciones.
- Análizamos tu situación actual de tus redes sociales
- Cómo te encuentras respecto a tus competidores
- Definimos a quién quieres dirigir tus mensajes
- Objetivos que persigues alineados a los del negocio y con una fecha específica para alcanzarlos
- Mensajes claves para cada RRSS
- Recursos disponibles y metodologías que se seguirán
- Calendario de acciones y presupuesto
- Planificación del contenido y creación,
- Definimos un proceso estandarizado para gestionar crisis en cada uno de los canales
- Monitorizamos continuamente el mercado.